Häufig gestellte Fragen
Tarife, Modelle, Nutzungslimits, Datenumgang und private Bereitstellungen. Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, fragen Sie uns direkt.
Zuletzt geprüft 2026-07-25
Erste Schritte
Was ClawAI ist und wie Sie beginnen.
- Was ist ClawAI?
- Ein einziges Abonnement, das jedes Spitzenmodell der KI erreicht – Claude, GPT, Gemini, Kimi, GLM, Qwen, DeepSeek, Grok und Amazon Bedrock – über eine einzige Chat-Oberfläche. Es leitet jede Nachricht an das am besten geeignete Modell, merkt sich nützlichen Kontext zwischen Unterhaltungen, beantwortet Fragen zu Dateien, die Sie hochladen, und kann bei Bedarf mehrere Modelle auf dasselbe Problem ansetzen, wenn eine Antwort nicht ausreicht.
- Brauche ich einen API-Schlüssel von OpenAI oder Anthropic?
- Nein. Der Zugang zu den Modellen ist in Ihrem Abonnement enthalten. Es gibt keine Anbieterkonten zu erstellen, keine Schlüssel einzufügen und keine separaten Anbieterrechnungen.
- Wie fange ich an?
- Erstellen Sie ein Konto mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort, und Sie sind sofort im kostenlosen Tarif. Senden Sie eine Nachricht. Wenn Sie kein Modell wählen, wählt ClawAI eines für Sie.
- Gibt es einen kostenlosen Tarif?
- Ja — 0 $, keine Karte erforderlich. Er enthält ein kleines tägliches Kontingent, Zugang zu Modellen der Einstiegsstufe und je einen Testlauf für Vergleich, Judge und Recherche, damit Sie sehen können, was die kostenpflichtigen Modi tun, bevor Sie dafür bezahlen.
Tarife und Abrechnung
Was die Stufen kosten und wie die Abrechnung funktioniert.
- Welche Tarife gibt es?
- Sieben: Free für 0 $, Starter 5 $, Plus 10 $, Pro 20 $, Team 50 $, Scale 100 $ und Unlimited 200 $ pro Monat. Jeder kostenpflichtige Tarif erreicht jedes Modell – der Unterschied liegt in Ihrem Kontingent, Ihren täglichen Nachrichtenlimits und wie viele Vergleichs-, Judge- und Recherche-Läufe Sie erhalten.
- Wie bezahle ich?
- Per Karte, monatlich oder jährlich. Zahlen Sie jährlich, werden Sie für zehn statt zwölf Monate belastet, sodass zwei Monate gratis sind.
- Kann ich den Tarif später wechseln?
- Ja, jederzeit. Ein Upgrade gibt Ihnen das höhere Kontingent sofort; ein Downgrade tritt zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft, sodass Sie behalten, wofür Sie bereits bezahlt haben.
- Kann ich kündigen?
- Ja, jederzeit und ohne jemanden zu kontaktieren. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und wechselt dann zum kostenlosen Tarif zurück. Ihre Unterhaltungen, Erinnerungen und Dateien werden bei einer Kündigung nicht gelöscht.
- Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?
- Wir wiederholen sie und schreiben Ihnen eine E-Mail, und Ihr Konto funktioniert während des Wiederholungsfensters weiter. Schlägt sie weiterhin fehl, fällt das Konto auf den kostenlosen Tarif zurück, statt gesperrt zu werden – Sie behalten Ihre Daten und können den Tarif wiederherstellen, indem Sie die Zahlungsmethode korrigieren.
- Speichern Sie meine Kartendaten?
- Nein. Kartendaten gehen direkt an unseren Zahlungsanbieter und werden nie auf unseren Servern gespeichert. Wir halten eine Zahlungsreferenz, keine Kartennummer.
Modelle und Routing
Welche Modelle Sie erhalten und wie eines ausgewählt wird.
- Welche Modelle kann ich nutzen?
- Claude Opus 5, Sonnet 5 und Fable 5; GPT-5 und GPT-5 mini; Gemini 3 Pro und Flash; Kimi K2; GLM-5.1; Qwen3; DeepSeek V3.2; Grok 4; sowie Modelle, die auf Amazon Bedrock gehostet werden. Free und die günstigeren Tarife erreichen Einstiegs- und Modelle der mittleren Stufe; die Premium-Spitzenmodelle werden ab Pro aufwärts freigeschaltet.
- Was macht Auto-Routing eigentlich?
- Es klassifiziert jede Nachricht – Code, Schlussfolgern, Analyse, kreatives Schreiben, Bild, Alltagsfrage – und sendet sie an ein Modell, das in dieser Kategorie stark und gerade verfügbar ist. Die Antwort verrät Ihnen dann, welches Modell gewählt wurde, wie sicher die Klassifizierung war und warum.
- Kann ich das Modell selbst wählen?
- Ja. Wählen Sie eines aus der Auswahl, und jede Nachricht in dieser Unterhaltung geht daran. Sie können mitten in der Unterhaltung wechseln oder Auto zugunsten von Geschwindigkeit, Denktiefe oder Kosten gewichten, während die Klassifizierung pro Nachricht erhalten bleibt.
- Was sind Vergleich, Konsens und Judge?
- Vergleich sendet einen Prompt an bis zu fünf Modelle und zeigt die Antworten nebeneinander. Konsens leitet eine Antwort aus der Übereinstimmung mehrerer Modelle ab. Bei Judge bewertet ein unabhängiges Modell eine Antwort anhand expliziter Kriterien, und Kritiker fügt schriftliches Feedback dazu hinzu, was schwach ist. Free enthält je einen Testlauf für Vergleich und Judge; kostenpflichtige Tarife haben monatliche Kontingente, ab Team aufwärts unbegrenzt.
- Verbraucht Vergleich mehr von meinem Kontingent?
- Ja. Einen Prompt gegen vier Modelle laufen zu lassen kostet ungefähr vier Antworten, gewichtet danach, wie teuer jedes Modell ist. Der geschätzte Verbrauch wird angezeigt, bevor Sie ihn ausführen, und jede Antwort meldet, was sie tatsächlich verbraucht hat.
Nutzungslimits
Wie die Nutzung gemessen wird und was am Limit passiert.
- Wie werden Limits gemessen?
- In kostennormalisierten Token. Ein Token von einem teuren Spitzenmodell zehrt Ihr Kontingent stärker an als eines von einem günstigen, schnellen Modell, im Verhältnis zu dem, was es tatsächlich kostet. Das hält eine einzige Zahl fair über Modelle hinweg, deren Preise sich um mehr als eine Größenordnung unterscheiden. Tarife tragen auch tägliche Unterhaltungs- und Nachrichtenzahlen.
- Was passiert, wenn ich ein Limit erreiche?
- Ihnen wird mitgeteilt, welches Limit Sie erreicht haben, wie viel auf den anderen Zeitfenstern übrig ist und wann es zurückgesetzt wird. Tägliche Kontingente setzen sich alle 24 Stunden zurück; monatliche mit Ihrem Abrechnungszeitraum. Sie können sofort für das höhere Kontingent upgraden oder auf die Zurücksetzung warten. Nichts wird gelöscht, und nichts stoppt stillschweigend.
Daten und Datenschutz
Was mit dem passiert, was Sie senden.
- Wer kann meine Unterhaltungen sehen?
- Sie. Unterhaltungen, Erinnerungen und Dateien sind auf Ihr Konto begrenzt und für andere Benutzer nicht lesbar. Mitarbeitende durchsuchen keine Benutzerinhalte; der Zugriff auf Produktionsdaten ist eingeschränkt und protokolliert, und wir würden Sie um Erlaubnis bitten, bevor wir uns eine bestimmte Unterhaltung ansehen, um ein von Ihnen gemeldetes Problem zu beheben.
- Trainieren Sie Modelle mit meinen Daten?
- Nein. Ihre Prompts, Dateien und Unterhaltungen werden nicht verwendet, um irgendein Modell zu trainieren, und wir verkaufen sie nicht. Geht eine Nachricht an einen Modellanbieter, gelten für diese Anfrage dessen eigene Bedingungen – ein Grund, warum jede Antwort festhält, welcher Anbieter sie bearbeitet hat.
- Kann ich meine Daten löschen?
- Ja. Löschen Sie einzelne Nachrichten, ganze Unterhaltungen, Erinnerungen oder Dateien jederzeit, oder schließen Sie Ihr Konto und lassen Sie alles davon entfernen. Dateien laufen zudem nach einem Aufbewahrungsplan ab. Audit-Protokolle von Aktionen auf Kontoebene werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, weil sie es sind, die ein Audit-Protokoll überhaupt lohnenswert machen.
- Haben Sie eine SOC-2-, ISO-27001- oder HIPAA-Zertifizierung?
- Nein. ClawAI besitzt heute keine Compliance-Zertifizierungen, und wir werden nichts anderes suggerieren. Wir können die Mechanismen im Detail beschreiben – Verschlüsselung ruhend und während der Übertragung, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Audit-Protokollierung, konfigurierbare Aufbewahrung –, und Unternehmen mit formalen Anforderungen sollten diese bei uns ansprechen, damit sie im Rahmen einer privaten Bereitstellung abgestimmt werden können.
Für Unternehmen
Teams und Bereitstellungen innerhalb Ihres eigenen Netzwerks.
- Können wir ClawAI auf unserer eigenen Infrastruktur betreiben?
- Ja. Unternehmen, die keine Daten an einen externen Modellanbieter senden dürfen, können die gesamte Plattform innerhalb ihres eigenen Netzwerks bereitstellen lassen, mit offenen Modellen auf ihrer eigenen GPU-Hardware und ganz ohne externe Anbieteraufrufe. Das ist ein individuell abgestimmtes Projekt und kein online buchbarer Tarif. Der Kompromiss ist vollständige Datenisolation im Austausch gegen die Spitzenmodelle, die sich nicht im eigenen Rechenzentrum betreiben lassen – kontaktieren Sie uns, und wir dimensionieren es gemeinsam mit Ihnen.
- Unterstützen Sie Teams?
- Ja. Der Team-Tarif und höher bieten einen gemeinsamen Workspace, rollenbasierte Berechtigungen, mehr Workspace-Verbindungen und unbegrenzt Vergleich, Judge, Kritiker und Recherche. Für alles darüber hinaus – Single Sign-on gegen Ihr Verzeichnis, individuelle Aufbewahrungsregeln, Beschaffungsunterlagen – sprechen Sie mit uns.
Haben Sie noch eine Frage?
Fragen Sie uns direkt. Wir beantworten Fragen zu Tarifen, Modellen, Datenumgang und privaten Bereitstellungen.